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Como Comprar
Taxas de entrega para pedidos na Loja Online?
📦 Taxas de Entrega
Na BragTech, buscamos oferecer praticidade e segurança para que seus produtos cheguem até você da melhor forma possível.
Cálculo automático: o valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, de acordo com seu endereço e a modalidade de envio escolhida.
Correios e Transportadoras: trabalhamos com diferentes opções de envio para garantir rapidez e economia.
Frete Grátis: Para compras feitas na cidade de Bragança Paulista.
Prazos de Entrega: variam conforme a localidade e a opção de frete selecionada, sendo informados antes da finalização do pedido.
👉 Qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar!
Quanto tempo a entrega vai demorar?
⏰ Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida no momento da compra.
Cálculo automático: o tempo estimado aparece no carrinho de compras após inserir o CEP.
Envio rápido: pedidos confirmados são processados e enviados em até 24 horas úteis.
Acompanhamento: você recebe um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
👉 Assim, você sabe exatamente quando seu pedido chegará!
O que acontece exatamente após o pedido?
🔎 O que acontece após realizar seu pedido?
Confirmação – Assim que o pagamento é aprovado, você recebe um e-mail confirmando seu pedido.
Preparação – Nossa equipe separa e embala seus produtos com todo cuidado.
Envio – O pedido é despachado pela transportadora ou Correios, de acordo com a opção escolhida.
Rastreamento – Você recebe o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.
Entrega – Seu pedido chega até você dentro do prazo informado no momento da compra.
👉 Dessa forma, você acompanha todo o processo com transparência e segurança!
Eu recebo nota fiscal do meu pedido?
📑 Nota Fiscal
Sim! Todos os pedidos realizados na BragTech acompanham nota fiscal eletrônica (NF-e).
A nota fiscal é emitida automaticamente após a confirmação do pagamento.
Você recebe uma cópia digital por e-mail e pode acessá-la a qualquer momento na sua conta.
Além disso, a versão impressa segue junto com o produto na embalagem.
👉 Transparência e segurança em todas as suas compras!
Informações de Pagamento
Quando o pagamento do pedido é debitado da minha conta bancária?
💰 Quando o pagamento é debitado?
Cartão de Crédito – o valor é lançado na fatura assim que o pagamento é aprovado, podendo aparecer em até alguns dias dependendo do banco.
Pix – o débito acontece de forma imediata no momento da confirmação do pagamento.
Boleto Bancário – o débito ocorre no dia em que você efetuar o pagamento no banco ou aplicativo.
👉 Em todos os casos, você recebe a confirmação por e-mail assim que o pagamento é registrado no sistema.
O que é a lista de desejos?
⭐ O que é a Lista de Desejos?
A Lista de Desejos é uma ferramenta para você salvar os produtos que mais gostou e pretende comprar depois.
Adicione itens à lista com apenas um clique.
Consulte sua lista sempre que quiser, sem precisar procurar os produtos novamente.
Facilite futuras compras ou até compartilhe suas escolhas com amigos e familiares.
👉 Assim, você não perde nenhum item especial e pode organizar melhor suas futuras compras!
O que devo fazer se receber um produto danificado ou errado?
🚨 Produto danificado ou errado
Se você receber um produto em desacordo com o pedido ou com algum defeito, não se preocupe:
Entre em contato com nosso atendimento imediatamente pelo e-mail ou WhatsApp.
Informe o problema e, se possível, envie fotos para agilizar a análise.
Troca ou devolução: após a confirmação, faremos a substituição do item ou o estorno do valor pago, conforme sua preferência.
👉 Todo o processo é simples, rápido e sem custo adicional para você
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
✏️ Alterar ou Cancelar Pedido
Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, siga estas orientações:
Contato imediato – Entre em contato com nosso atendimento o quanto antes pelo e-mail ou WhatsApp.
Pedido em processamento – Alterações ou cancelamentos só podem ser realizados antes do despacho do produto.
Após envio – Caso o pedido já tenha sido enviado, será necessário seguir o processo de troca ou devolução.
👉 Nossa equipe está pronta para ajudar e garantir que sua experiência seja tranquila e segura.
O que é “rastreamento de pedido”?
📦 Rastreamento de Pedido
O rastreamento de pedido permite que você acompanhe, em tempo real, cada etapa da entrega do seu produto:
Assim que seu pedido é enviado, você recebe um código de rastreio por e-mail.
Com ele, é possível verificar a localização do pacote e o status da entrega nos Correios ou transportadora escolhida.
Você sabe exatamente quando o pedido está a caminho e quando será entregue.
👉 Transparência e segurança para que você acompanhe sua compra até a sua porta!
